【重要なお知らせ】トラピストバター飴についてお詫びと自主回収のお知らせ
 誤字等の度々の修正をお詫び申し上げます。

平素は弊社商品をご愛顧頂き、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社トラピスト修道院製酪工場で製造、販売しております「トラピストバター飴」において、コンベアーの摩耗部分に飴の粉が付着して黒ずみ、 それが剥がれて飴に付着し黒点が生じている恐れのあることが判明致しました。 尚、これまでに健康被害の報告はありませんが、安全性と品質の向上のために対象商品を回収させて頂くことに致しました。
お客様には多大なご迷惑をおかけ致しますことを、心よりお詫び申し上げます。

お手元に対象商品(賞味期限2017年12月1日以降のもので、日付につきましては下記を参照ください)がございましたら、賞味期限の記載された外装と共に、 下記住所宛てに料金着払いでご送付ください。 現品を確認のうえ代替品(クオカード)を送付させて頂きます。
尚、賞味期限2017年9月1日以降のものにつきましても、異物があったり品質に何らかの問題がある場合には対応させて頂きますのでご送付ください。
 「9月1日、北海道渡島保健所と相談の結果、想定される健康の影響は 『特にないもの と思われます。』という見解を頂きました。」

送り先
〒049-0283
北海道北斗市三ツ石392
宗教法人燈台の聖母トラピスト修道院製酪工場

フリーダイヤルの準備ができましたのでお知らせ致します。
電話対応 フリーダイヤル 0800-800-6818にてお受け致します。
電話の対応は7:30から12:00までと、13:00から18:45までです。
月曜日から金曜日まで電話対応させて頂き、土曜日と日曜日を除く祝日には対応致します。

尚、回収対象の商品はトラピストバター飴の小ボール、ポリ大、ポリ小の3種類です。
対象商品の賞味期限は、171208, 171223, 180107, 180121の日付となっております。